四、技术员是业务员的眼线
技术员除了看病卖药的基本职责外,一项非常重要的工作就是客户信息的收集,包括客户家的大事小情(成员及其生日、老板兴趣爱好、朋友圈子等等)、其它厂家的情况(如销量、政策、制度、结款方式、主卖品种)还有客户最近的资金情况等。这三大方面的信息对于业务员而言,是很重要的销售情报,需要技术员及时与业务员沟通并确定具体的针对性的运作方案。
五、技术员是协助业务员做大本公司的猎手
对技术员和业务员而言,二者理想的工作配合或者叫黄金搭档是能够针对客户共同商量有效的营销技巧,力图使自己的产品在客户销售结构中占主导。
具体诸如怎么配合使产品用出黄金组合?怎么与老板信任的其它厂家的产品配合用药?怎么在养殖户处宣传和提升公司或经销商的品牌与知名度?怎么与其它厂家的技术员合作达成共赢?总之,1+1的配合永远是>自己的单枪匹马。
还有在相互协作上,技术员和业务员共同针对当地的发病规律、养殖年限、价位结构、敏感成份,推广出2?3个重点产品,而不是盲目地切入产品,这样使客户感到产品合理性,减少客户库存及资金积压,使客户快乐销售产品。
有了经销商的支持,我们才能在客户处占有主导地位,提高销量是功到自然成的事了!
六、技术员和业务员互相学习
兽药行业这两年正在逐渐由业务员、技术员各负其责向技术营销化、营销技术化的综合性、二元化、交叉化方向发展,因此二者之间的相互学习和取长补短是黄金搭档组合打造的一项重要内容。
所以,公司产品推广案例由技术员在临床应用中总结出来,业务员在开发客户和维护客户中要把这些案例当做推广产品的依据。
对于技术员来说,营销也无处不在,应该说是三分技术,七分营销,现在更多的工作不仅仅是看病卖药,而是做好养殖户的营销工作,推广适合当地的预防保健方案和用药方案。
七、树立一家人的理念
企业文化、黄金搭档倡导公司一家人的理念:出门在外,业务员与技术员在工作方面要互相关心、互相帮助;在生活方面要互相慰问、互相体贴;在思想上要互相支持、互理鼓励。