是“半价桶”还是“桶半价”?“洋快餐”肯德基本周推出的一款促销套餐“半价桶”在火得频频断货停售之外,也遭遇不少争辩 。
消费者的困惑并非空穴来风,商品的价格策略有着多层维度。
“此桶”非“彼桶”?
用户偏好具有不断性
“快来 月末,钱包君又瘦骨嶙峋了?全新省钱神器即将华丽登场,桶桶半价!”和这堆讨喜的广告语一起,“洋快餐”肯德基在本周掀起了一轮为期两周的“半价桶”风潮。
刚刚面市三天,“半价桶”却遭遇不少精明消费者强烈吐槽。三块吮指原味鸡、五块上校鸡块、两块新奥尔良烤翅……给“半价桶”的食物一一留了影,果壳网编辑“玉子桑”的一条技术帖“半价桶来 底值不值”收成 了上万次的转发。
“全家桶标价是75元,半价桶却是48.5元,说好的‘半价’呢?”这条帖子问出了不少消费者的困惑之处。对此,肯德基餐厅相关负责人作出归应,“半价桶其实是一款新产品组合,养猪论坛 ,名字源自里面产品的价格均是餐牌价的一半,并不是全家桶半价。”
看来,“此桶”非“彼桶”。
“百事可乐和可口可乐,从饮料成分构成而言差别并不大,却各自有着固定消费人群。消费者在某一段时间内有着固定的‘偏好’。”中国人民大学经济学院副教授韩松估量 认为,肯德基此举是基于用户偏好的一种“清晰营销”。
“记得和爸妈一起食 的第一顿肯德基,便是‘全家桶’。”在不少“80后”的记忆里,有着好多块吮指原味鸡和鸡翅的“全家桶”从记事起就已是肯德基的招牌。
“从商家的营销策略而言,它并不会严厉区分新旧两款产品。恰恰相反,前一款产品的巨大消费群是一种资源。”韩松认为,相伴 互联网发展下信息时代的来 来,消费者每天接触来 海量的商业信息,这也使得商家不再极尽详细地介绍商品内容,而是“借力打力”,摘 取各类清晰营销策略。
半价是年底“大让利”?
“除权价”引来规模扩容
仔细瞧瞧这款“半价桶”套餐:三块吮指原味鸡、五块上校鸡块、两块新奥尔良烤翅、两块香辣鸡翅、一份小薯条、一只葡式蛋挞、一杯土豆泥、三杯中杯可乐。肯德基餐厅的价目单显示,所有食物的原价是97元,半价桶标价则是48.5元,刚好一半。
那来 底该如何看待“半价”?
“察看一款产品的定价,最简单、也是最有效率的方式,就是看它的成本和收益。”北京商业经济学会秘书长赖阳表示,作为一款非日常必需的快销品,肯德基的定价可以分成长期定价和短期促销战略两类。
“大家都会有这样的感受,在肯德基、麦当劳这些‘洋快餐’消费,各式各样的优待 券越来越多。”赖阳说道,尽管打着“优待 ”的名目,肯德基的“优待 券”实际已成为一种长期价格。
“两只葡式蛋挞,原价12元,优待 价8.5元。”在赖阳看来,这样的优待 券价格背后是一番严密的市场调研,“作为长期价格,售价不低于成本是一条‘红线’,而相伴 购买人数增加 带来的收益,也能在一定程度上补偿 降价缺失 。”
同样是“优待 ”,赖阳表示,“半价桶”却是一种短期促销战略,“它更像是上市公司在某一特定时间摘 取的‘除权价’。”
所谓除权价,指的是上市公司通过给股东分红、每股送红股的方式降低自家股价,一方面提高既有股东的主动性,另外股价降低也能吸引更多人“入伙”。“肯德基就是这样,短期内的大幅降价是为了增强用户既有的‘品牌忠诚度’,同时也是为了吸引更多的消费者目光。”
“上校鸡块”加入新组合?
搭售销售引发规模经济
和已经成为“活招牌”的全家桶相比,新晋“半价桶”也在产品内容上做了调整:少了2块吮指原味鸡,多了5块上校鸡块;少了1对鸡翅、多了1份迷你薯条;少了1根玉米棒,多了1只蛋挞。
这只是为了和前一款产品有所区别做出的随意搭配吗?在韩松看来,这背后恰恰是经济学领域里一个非常有趣的“打包”话题。
为什么很多电脑制造商会免费提供并不便宜的正版办公软件、系统软件?为什么旅行景点既有通票,又有单独售票?这些都是典型的“打包”案例。
“商家将不同的商品搭售在一起,如果商品之间在功能上有联系时,那么就可以节省销售成本,从而获取规模经济。比如软件产品很在乎产品的兼容性,如果买归的电脑装不下很多软件,那电脑的吸引力就会大大打折。而二者搭配就可以引导顾客需求。”韩松说。