【写在前面】
“总销量特等奖”“带动复产英雄奖”“总销量精英奖”......
在与扬翔携手共进二十七载的经销商韦楚雄的住所,一块块金光闪闪的牌匾映射出他职业生涯的辉煌成就。韦楚雄的事业历程,不仅见证了扬翔品牌的成长,也映射出他个人的奋斗与坚持。在与扬翔的长期合作中,他始终秉承着诚信经营的理念,将优质的产品和服务带给每一位客户。
值此扬翔股份27周年之际,“27载·答案在脚下”系列栏目特邀韦楚雄分享他与扬翔共同走过27年的奋斗历程。
四月一个平静的下午,小编一行在广西桂平市中沙镇的饲料专营店见到了韦老板,这间几十平米的小店,在镇上伫立了27年。从骑着摩托车送货的个体户,到成为方圆百里养殖户的“主心骨”,韦老板的故事里,藏着与扬翔股份携手走过27年的答案。
01
书写答案:车轮上的信任契约
说起韦老板与扬翔的相遇,韦老板摆摆手,质朴的脸上浮现憨厚的笑容:“那时候公司刚刚成立,很多认识的农户说,扬翔饲料香,养的猪爱吃,喂出来的猪皮红、漂亮。”韦老板当即联系产品经理,表达了对扬翔饲料的代理意愿。
在产品经理为韦老板开好户后,他没有立即向乡里乡亲推广,而是开车到贵港,拉上饲料回到自己的猪场亲自试验:“肯定要我们先试用,知道好不好,才敢给客户推荐的嘛。”
彼时扬翔刚推出“三大策略,六大举措”战略,养殖户众多但交通不便的山区成了攻坚重难点。业务员们每日骑行数十公里,在泥泞的山路上为散居农户提供上门服务,既推广优质饲料产品,也传递科学养殖理念。
韦老板想起和业务员一起到猪场的时光:“那时候我们都是坐摩托车跑猪场打开市场,路况不好,起早贪黑很辛苦的。”凭借周到的服务和质量稳定的饲料产品,韦老板的店逐渐在当地站稳脚跟,拥有稳定的客户群体。
02
答案危机:危机熔炉里的信任升级
09年,扬翔公司推出了饲料新产品,韦老板的小店受市场限制,还在犹豫:“我跟公司说卖不了了,那时候我一个月才卖几十吨。”公司领导直接对韦老板打包票,让他对扬翔的饲料有信心,并派出专门的服务老师来到韦老板的店里,与他一起到养猪户的猪场解决问题。“服务老师过来的时候,我带他到养殖户的猪场排查问题所在。早上六点钟就起来,到中午休息,下午又去。”服务老师帮助猪场解决了很多猪病问题,也加固了养猪户对于扬翔的信任。
韦老板开心地说:“从此以后那些猪场一直在用扬翔的饲料,所以我一个月从几十吨料卖到一百八十吨。”通过扬翔的服务老师给养殖户提供的技术支持,韦老板的销售额得到了快速提升。
即使是在行业的“低谷期”,韦老板和扬翔也是一同前行的“战友”。非瘟时期。扬翔迅速总结出《防非实战纲要》并向经销商和养殖户推广。韦老板在学习了解后,下乡期间一直把防非要点一五一十讲给养殖户听,尽可能降低养殖户的损失。
不少养殖户因疫情面临资金困难,韦老板向公司反映问题后,公司帮助沟通银行,减轻养殖户的资金压力,“扬翔公司对我们那么好了,我们都想一直跟着扬翔走。”
03
坚定答案:因为是家人
作为扬翔推出的新品系猪首批养户,谈起与它结缘的故事,韦老板说:“去公司开会,给我们推荐了新品系猪,用料少长得快,既保留了土猪肉的好口感,瘦肉比例又达到瘦肉型猪的标准,卖价甚至比“土猪”还要高。”
当时桂平的养殖户大部分养的都是陆川猪,即便在推广有难度的情况下,韦老板凭借着对扬翔的信任,当即决定拉了几十头猪回到自己的猪场,同时扬翔还提供了养扬翔新品系猪就送饲料的支持,大大减轻养殖户的压力。“如果其他养户养,就来拿。如果他们不要,我就直接放在我的猪场里面养着。”
除了饲料、肉猪,扬翔还推出了猪精业务。在业务员向韦老板介绍猪精产品的时候。韦老板还是有些迟疑,因为当时镇上还有几家同行的店已经在售卖猪精,但养殖户的反馈都不是很好。
“业务员说没事的,你可以叫你们周边的猪场,试一下我们公司猪精,看看是不是真的可以。”扬翔当时提供猪精给不少猪场进行试用,出生的小猪让客户很满意。“很多猪场生出来的小猪很漂亮,现在一个月我应该能卖几百瓶猪精。”韦老板内敛地笑笑,扬翔猪精不仅使养殖户的猪长得更好,还让韦老板的业务范围得到了拓展。
04
全新答案:信任新解
有很多厂家找到韦老板想要他帮忙代理产品,韦老板都坚定的拒绝了。“反正我们卖这个都不想换料了,对扬翔有感情,像家里的兄弟一样。扬翔的服务好,饲料的质量也好,很多客户也是这么想的。我就想跟着扬翔走。”
他还提到,“扬翔对我们一直照顾得很周到。经常组织年会,我都去过好多地方。比如北京、上海、南京、泰国、越南,甚至连迪拜我都去过了。当时我还带上了我的孩子一起去。”韦老板笑着回忆,“村里面的人说扬翔公司对待合作伙伴真好呀,还会安排你们去那么好的地方旅游。”谈起这些,脸上的自豪感溢于言表,“扬翔把我们当家人一样照顾。”
05
续写答案:传承老店,儿子接棒
采访间隙,有客户来到店里,韦老板一边招呼,一边麻利的在厚厚的日历本背面记下时间、人、货品数量,看着那本厚厚的日历记账本,正如韦老板儿子口中所说的:“我父亲和客户的关系就是家人,彼此之间有一种默契,养殖户遇到什么问题给我们打电话,我们都会第一时间去到现场给他解决。”正是因为这种将客户看作亲人的态度,韦老板和客户才能在风雨中同行多年。
韦老板的儿子说:“扬翔公司的服务和产品质量就是它的招牌。这些是实实在在能帮助到养殖户的。”
他从小耳濡目染,父亲经营了二十多年的饲料店,谈到未来是否接过父亲手中的接力棒,他说出了和父亲一样的话:“和扬翔合作了那么多年,都是一家人,未来和扬翔一起为养殖户把服务做好就行了。”
对于扬翔公司而言,韦老板不仅是一位资深的经销商,更是发展历程中不可或缺的伙伴。他的坚守与信任,见证了扬翔从一个小小的饲料厂成长为行业内的佼佼者。
"很多人问合作秘诀,其实就藏在这间小店里。"韦老板看着墙上的锦旗和横幅,“当危机来临,有人想着自保,有人选择共担——这就是答案。”