2、设计具有吸引力的信息源
虽然说病毒性营销信息是用户自行传播的,但是对这些信息源要进行精心策划和设计,使其看起来更加吸引人,并且让人们更愿意自愿传播。信息源的设计必须有趣、有用。能给传播者带来娱乐、知识、信息等方面的收益。信息源的形式可以是文字、图片、视频、电子书等。
笔者和湖南百宜云商科技罗文锋董事长曾策划一次“放码”的病毒性营销。在这次“放码”活动当中,百宜云饲料用户都会收到由湖南百宜云商科技有限公司发送的一段带有一串数字“推荐码”的提示信息,这些收到“推荐码”的老客户通过他们自己的社交软件转发给其他需要购买饲料的潜在客户,潜在客户凭“推荐码”可免费享受一定数量的现金抵扣,同时老客户也会获得一定金额的推荐奖励。在这次病毒性营销中,设计的信息源对传播方和接受者都有相应的价值。信息源是以文字的形式设计的,简单且易传播,轻轻一点就能给传播者和接受者带来实实在在的利益。因此,该活动在实施过程中也取得了较好的效果。
3、设计好便于传播的信息渠道
设计好信息源之后,还需要考虑这种信息的传递渠道。让传播者相互转发变得便捷容易,太复杂的转发最终会导致信息源在传播中夭折。移动互联网时代到来之前,病毒性营销的传播渠道大都是论坛、电子邮件及社交媒体等。而随着移动终端的普及使用,利用社交软件QQ、微信及微博传播病毒性营销的信息源效果是最好的。上文中所提到的优衣库主要是通过新浪微博及微信传播,正因为如此,事后国家网信办还特意约谈了新浪微博及微信的相关负责人。美傲的前期传播主要是通过易企秀在微信好友之间传播。湖南百宜云商科技的“放码”活动主要是通过QQ说说及微信朋友圈进行传播。
4、原始信息源的发布和推广
病毒性营销须经过大范围的传播才能达到预期的效果。但最终的大范围信息传播是从比较小的范围内开始的,前期小范围内进行传播的用户我们称之为“种子”用户。为了达到后续的大范围传播,前期我们必须主动寻找更多、传播意愿较强的“种子”用户。必要时可请专业的网络营销公司帮忙,雇佣一些所谓的“水军”主动传播这些信息,等到自愿参与传播的用户数量比较大之后,才让其自然传播。
另外,病毒性信息进行传播时,我们也应该选择本身阅读量比较大、用户活跃的网络媒体或社交软件作为传播的阵地。优衣库视频最早是在人气较旺的新浪微博发布的,美傲的易企秀是通过微信来进行传播,湖南百宜的“放码”活动是通过QQ说说和微信朋友圈进行传播。如果换成其他网络平台或社交软件,传播的效果也许会大打折扣。
5、对病毒性营销的效果后期进行跟踪和管理
当病毒性营销方案设计完成并开始实施之后,对于病毒性营销的最终效果实际上自己是无法控制的,但并不是说就不需要进行这种营销效果的跟踪和管理。实际上,对于病毒性营销的效果分析是非常重要的,不仅可以及时掌握营销信息传播所带来的反应,也可以从中发现这项病毒性营销计划可能存在的问题,以及可能的改进思路,将这些经验积累为下一次病毒性的营销计划提供参考。美傲饲料前期的病毒性营销效果是较好,在传播后期,由于团队在面对假博士质疑时所作出的关于“博士的定义”在某种程度上是一大败笔。另外,直接公开不加任何遮挡的私人聊天信息也被行业内人士认为是不尊重竞争对手的表现。这些经验和教训都值得农牧电商人员去总结和学习。
四、结语
病毒性营销作为一种成本低廉、效果好的营销方式,农牧电商企业如果使用得当,将会给企业的品牌宣传及产品销售带来意想不到的效果。农牧电商作为时下最热门的农村电商分支,行业内既懂电商又熟悉农牧行业的专业人士太少,因此大部分企业还不具备成熟的网络营销策略及方法,但这并不影响我们农牧电商创新及前进的步伐,只要有好的创意、易于传播的病毒信息源,农牧电商同样可以做出经典的病毒性营销案例。
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