猪猪侠讯:新潮猪肉佬陈生:北大毕业卖猪肉第二人
来源:互联网 2014-03-11 20:18:19| 查看:次生产驱动,从源头把控的模式为“壹号土猪”设置了第一道质量防火墙。不过,成本的加大直接推高了终端价格,但从市场销售看,33.8元/斤(瘦肉)的土猪一号依然火爆。
我问陈生,“你后悔过筛选这个行业吗?”
“我只是觉得当时该做这件事,现在做的也不错。”他说,“人应该在该干什么事的时候就干。”陈生推崇李嘉诚对商业机会的把握,当香港转型时,他做房地产;改革开放后,国际贸易开始繁荣,他进军码头;21世纪初又切入电信,并在高位时卖掉(Orange 公司,30亿的成本却以1000亿出售)。“我非常观赏这种方式。”
做连锁难,难也要做
陈生第一次见来 陆步轩时,已经因卖猪肉扬得大名的后者一度“打击”他,“你这样干不行。”而当时,壹号土猪在广州的连锁店已超过100家。
这样的结论源于陆步轩的经历,他1999年开始卖猪肉,后获得北大一位校友投资,也曾扩张至数家连锁店,但以关张告终,最终收缩至两三家。在陆看来,卖猪肉只能以个体户业态存在。
这个问题,陈生不是没想过。
对销售终端渠道的掌控,是陈生最初设想中最关键的一环。在养猪之前,陈生养过鸡,当时的销售渠道主要依靠农贸市场的个体摊位,但涌现大量以次充好的现象,渠道商从其它货源拿货,却打着陈生的品牌销售,由此带来的信誉及食品安全问题对品牌造成极大损坏。“那是血的教训,赔了上千万。”
明显,个体户甚至加盟模式均无法满足陈生的请求。2007年,他在广州的农贸市场开了2家档口,同时还收购了5家,准备做连锁。一个有趣的插曲是,当年被收购的老板完成交易后留下一句话,“如果你做不下去了,告诉我一声。”对于壹号土猪搞连锁,不看好的不仅是陆步轩。陈生一个同乡甚至以自己的例子也劝他舍弃 ,这位杜老板前后尝试了三次连锁模式,但结果都不理想。“他开第一家时很赚钱,两家还行,第三家时还有的赚,第四家肯定 赔本。”
但做零售品牌,陈生必须做连锁。为了找出失败的症结,他开始了一段艰苦的一线生活。每天亲自操刀卖肉,与员工同食 同住,“臭烘烘的,很血腥。”就这样,他一家一家跟了最初的23家档口。
半年后,店员私吞钱款等各种问题以及广告集中营销、常态销售等各个环节,陈生创造出一整套流程化规范。为保证各个环节的顺利实施,他甚至成立了“机密警察”制度,十几位成员名单只有陈生和总经理两人把握 ,其他员工一概不晓 。这些可能就在壹号土猪档口对面的“机密警察”一旦发觉问题,调查程序将自动启动。
单纯从连锁模式估量 ,6年500家店的规模并非最佳节奏。但对于卖猪肉这个行业,陈生的步伐已经很快。“因为从建猪舍来 猪肉销售周期较长,无法像其它工业品一样快速复制,也没有任何商业模式值得借鉴,这不是钱的问题。”陈生表示。这也是为什么壹号土猪产生 6年后才进入上海市场。
13个月后,陈生的数十家店才实现1万元的纯利。当连锁模式初见效果时,有员工说,“我们的模式成功了,可以起飞了。”但此刻的陈生依然保持 冷静,他当面“泼了一盆冷水”:“三个月后,投诉肯定 会汹涌而来,不信你看。”
三个月后,果然有顾客投诉“猪肉没有以前好食 了”,那位员工拍手称奇,“你太神了。”而这背后的逻辑,陈生早已了然于胸。“味觉适应是科学规律,什么东西食 三个月,都感觉和刚开始不同。”
陈生挠 住了销售的第二个要害—营销。他告诉员工不要再宣传产品“有多好食 ”,现在必须改变策略,集中推广壹号土猪的健康与安全。同时,他又将集中广告营销与常规销售做了具体细分,在两个阶段设置新的程序。这样的成效在一次反面案例中得来 体现—深圳片区销售负责人暂时换人,自作智慧的负责人私自改变了起初设置的销售模式,省去中间衔接步骤,却导致销量急剧下行,陈生发觉后及时做了调整,销售恢复常态。
“一个细节影响品牌的千分之一,但很多千分之一加起来一旦占来 20%,就决定企业的生死。”
陈生曾说,卖猪肉这个行业,营销是最难的。“会养猪的不一定会销售,会销售的不一定会养猪,而要从两者间找来 最佳结合点,我觉得我们公司两者兼具。”但如果说壹号土猪品牌已经成功,恐怕50%的功劳回于他对市场的改革、改善的能力。
农产品连锁帝国梦
2009年,陈生在广州创立屠夫学校,邀请陆步轩担任名誉校长,并编写教材,为学员授课。
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