中央电视台在3·15消费者权益日播出了一期《“健美猪”真相》的特别节目,披露了河南双汇公司使用瘦肉精猪肉的事实。这些瘦肉精究竟来自哪里?为什么养殖、贩运、屠宰等多个监管环节一路绿灯?央视记者已赶往江苏南京和河南济源、孟州等地予以追踪报道。与此同时,农业部高度重视,在第一时间责成河南、江苏农牧部门严肃查办,严格整改“双汇瘦肉精”事件。
对于消费者而言,这样的新闻似乎不值得大惊小怪了。地沟油、毒奶粉、镉大米、化学底料火锅……吃的、用的,小作坊、大企业,有多少能使人坦然?
路边摊、无名小厂横行的混乱时期似乎已成过去,现在进入了“兵团”作战时代。要么是跨国企业,如东芝上演“竖线门”;要么是上市公司,如双汇集团使用瘦肉精猪肉;要么是垄断性企业,如电信、银行、民航价格垄断;要么是公共性机构,如医院、交通、网络媒介乱收费,消费欺诈与陷阱无处不在。对于路边摊,我们可以选择拒绝,而电信、银行等与生活密不可分的服务,民众怎么可能完全回避?
双汇集团是位居中国企业500强的大型肉类加工企业。公司宣传其宗旨是“诚信立企、德行天下”,“十八道检验、十八个放心”的字样在公司里随处可见。可这些仅是漂亮的口号,企业也许从没有认真对待过。十八道检验是否严格实行暂不得而知,至少不包括国家早已严令禁止添加的“瘦肉精”检测。而“健美猪”从饲养、运输、检疫到进入双汇集团,每个环节都可以得到有效监控,可一路绿灯放行,说所有的监管环节形同虚设似不为过。
有研究人士指出,中国的企业、企业家普遍缺乏社会责任感。此话确有道理,在“两会”前夕与新华网网友交流时,温总理就公开奉劝房地产商要“流淌着道德的血液”。但问题是,国家投资的公司、国办的公益性机构,同样弥漫着店大欺“客”的骄横,怎样解释?众多的政府监管部门只顾收费,放弃监管职责,又如何理解?
个人利益、地方利益、部门利益、集团利益等诸多利益纠缠在一起,导致了中国相当部分企业商业伦理的缺失。一旦失去了道德底线,有什么缺德的事、违法的事不能干呢?在自我的迷失与商业伦理的缺失中,我们如同陷身泥沼中不能自拔。
今年消费者权益日的主题是“消费与民生”,可谓用心良苦。但愿不远的将来,快乐消费、放心消费不再是梦想。